DEINE AUFGABEN
WAS ERWARTET DICH?
Technische und organisatorische Koordination von Serviceaufträgen
In dieser Position bist du verantwortlich für die vollständige technische und organisatorische Abwicklung von Serviceaufträgen. Du planst, koordinierst und überwachst den gesamten Prozess, um sicherzustellen, dass alle Aufträge effizient und termingerecht abgewickelt werden.
Angebotserstellung und kaufmännische Auftragsabwicklung
Zu deinen Aufgaben gehört die Erstellung von Angeboten und die kaufmännische Bearbeitung der Aufträge. Du behältst den Überblick über Kosten und Erträge und trägst zur erfolgreichen Umsetzung der Serviceaufträge bei.
Erstellung und Überprüfung von Wartungsplänen
Du erstellst detaillierte Wartungspläne und stellst sicher, dass diese zuverlässig umgesetzt werden. Außerdem überwachst du die Einhaltung der Wartungspläne und optimierst diese bei Bedarf.
Fehleranalyse und technische Lösungen
Mithilfe von Remote-Service-Tools analysierst du potentielle Fehlerquellen und arbeitest an der Erarbeitung und Implementierung technischer Lösungen, insbesondere im Bereich Preventive Maintenance.
Unterstützung bei Serviceeinsätzen
Bei Bedarf unterstützt du das Team auch vor Ort bei Serviceeinsätzen und bist bereit, gelegentlich auf internationale Dienstreisen zu gehen. Dabei trägst du maßgeblich zur Lösung technischer Herausforderungen bei und hast die Möglichkeit beeindruckende Regionen im Rahmen deiner Dienstreise zu besuchen, z. B. in Skandinavien oder Südeuropa.
Kontinuierliche Verbesserung von Produkten und Prozessen
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um unsere Produkte und internen Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Deine Ideen und Vorschläge tragen dazu bei, unsere Servicequalität stetig zu steigern.