DEINE AUFGABEN
WAS ERWARTET DICH?
In dieser Position erwartet dich die spannende, aber auch herausfordernde Aufgabe, der Führung sowie auch strategischen Entwicklung der Teilbereiche Inbetriebnahme und Service.
Inbetriebnahme
Du übernimmst die fachliche als auch personelle Führung des Inbetriebnahmepersonals, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Zusätzlich bist Du verantwortlich für die Planung und Organisation der Inbetriebnahmen im Rahmen der Kundenprojekte. Du sorgst dafür, dass die kalkulierten Budgets und Terminvorgaben für die Inbetriebnahmen eingehalten werden. Des Weiteren sicherst Du den Erfahrungsrückfluss aus den Inbetriebnahmen zum Bereich Entwicklung bzw. Projektabwicklung, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen.
Service
Zusätztlich, trägst Du zur weiteren Entwicklung und Strukturierung unseres Serviceteams bei, indem Du neue Wege zur Verbesserung identifizierst und implementierst. Du erarbeitest Konzepte und Strategien für den Bereich Service und schaffst die Voraussetzungen für deren Umsetzung. Dabei arbeitest Du eng mit dem Product Manager Service zusammen, um Zielvorgaben und -erreichbarkeit abzustimmen und sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden.
Service-Verträge, Angebote & Projekte
Du unterstützt bei der Erarbeitung von Service-Rahmenverträgen sowie notwendigen Standarddokumenten und -vorlagen, um eine klare und effiziente Arbeitsgrundlage zu schaffen. Des Weiteren bist Du verantwortlich für die Erstellung aller Serviceangebote, indem Du die Anforderungen der Kunden berücksichtigst und maßgeschneiderte Lösungen entwickelst. Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Realisierung aller Serviceprojekte, indem Du sicherstellst, dass sie termingerecht, budgetgerecht und mit höchster Qualität umgesetzt werden. Außerdem planst Du alle Servicetätigkeiten sorgfältig, um einen reibungslosen Ablauf und eine effiziente Ressourcennutzung zu gewährleisten.
Berichterstattung
Du berichtest direkt an den VP Project Execution & After Sales und informierst regelmäßig über den Fortschritt, die Herausforderungen und die Ergebnisse der Serviceprojekte sowie über alle relevanten Aktivitäten im Bereich Service und Inbetriebnahme.